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Élaboration d'un CONOPs pour la conception et le développement de systèmes ISR

// 09.03.2024
// Your mission first

Guide explicatif

Introduction

La mise en œuvre ou la modernisation d'une capacité ISR constitue un projet d'envergure et complexe. Le choix de la plateforme, des capteurs et de la gestion de mission sont des variables interdépendantes exigeant une compréhension approfondie des exigences de mission de l'utilisateur final, des niveaux de performance souhaités, des environnements opérationnels, des emplacements et de l'utilisation. 
Au-delà des besoins immédiats, la conception du système doit prendre en compte les exigences futures, l'évolutivité et les améliorations technologiques afin de rester pertinente tout en respectant les cycles de vie opérationnels prévus. Enfin, la convivialité, l'efficacité et l'interopérabilité du système avec les partenaires détermineront le succès ou l'échec de sa mise en œuvre. 
Pour maîtriser cette complexité et intégrer ces diverses variables, il est nécessaire de définir le contexte et l'orientation stratégique du projet en élaborant un document appelé concept d'opérations, ou CONOPs. 

Le CONOPs expliqué

Le CONOPs est la première étape du processus de conception ; c'est un document qui offre une vue conceptuelle, de haut niveau et holistique d'un système proposé, du point de vue de l'utilisateur. Il communique votre vision du système pour examen, commentaires et approbation ultérieurs par le client, après plusieurs itérations de rédaction et de révision. 

Un document CONOPs permet d'aligner toutes les parties prenantes sur les caractéristiques d'un nouveau système ISR proposé, atténuant ainsi les risques liés à la conception, à la construction et à la mise en œuvre. Une fois finalement accepté et validé par le client, il constitue un document de portée contractuelle qui définit les exigences de l'utilisateur, guide l'effort d'acquisition et de développement, et facilite l'intégration du système. 

En termes simples, un CONOPs aborde le « pourquoi » et le « quoi » de haut niveau d'un nouveau système ISR, devenant une contribution à l'étape suivante du processus de conception, qui est une analyse des exigences de niveau inférieur et plus granulaire définissant le « comment ». 

Comprendre un CONOPs implique également de comprendre ce qu'il n'est pas. Ce n'est ni une analyse des exigences ni un document de conception technique, et il ne doit pas se concentrer sur les aspects techniques approfondis d'un système ni inclure d'informations de conception technique détaillées, à l'exception de celles nécessaires pour transmettre le concept ou la portée du système souhaité à l'équipe de conception.



Trois étapes pour rédiger un CONOPs

Collecte de données

La rédaction de CONOPs précis et concis exige un processus de collecte de données exhaustif afin de saisir les besoins et les attentes des parties prenantes. Souvent, le client sait ce qu'il souhaite accomplir avec le nouveau système ISR, mais il ignore les informations dont l'équipe de projet a besoin pour un développement optimal du système. 

L'auteur du CONOPs et ses collègues sont chargés d'utiliser les questions-cadres fournies plus loin dans ce document pour obtenir les détails requis des parties prenantes du client. La rédaction de ces réponses sous la forme d'un récit CONOPs concis et informatif guidera les initiatives de conception et de développement ultérieures. 

Rédaction/Révision

Rassemblez les données recueillies à partir des réponses des parties prenantes dans le format de document CONOPs standard fourni plus loin dans ce document. Les données présentées doivent être empiriques et provenir uniquement des contributions des parties prenantes, sans interprétation subjective de l'auteur. Une fois que la première ébauche du document contient toutes les informations collectées, envoyez-la au client pour examen formel et commentaires. 

Les systèmes ISR complexes peuvent nécessiter plusieurs itérations du cycle de rédaction/révision/commentaires avant que le client n'accepte le contenu du document. Conservez des registres des commentaires du client et utilisez le contrôle de version des ébauches ultérieures pour assurer la traçabilité tout au long du développement du CONOPs.

Approbation du client

Lorsque le client indique son acceptation du document CONOPs, préparez une version finale pour approbation signée et datée par un représentant client autorisé. Le CONOPs approuvé servira de base aux futures initiatives de conception et de développement. 

Assurez-vous que les révisions ultérieures suivent le processus d'élaboration, d'examen et d'approbation avant de faire progresser le numéro de version du document et de réémettre les CONOPs révisés aux parties prenantes concernées.

Questions-cadres suggérées

Contexte opérationnel

Les questions-cadres relatives au contexte opérationnel couvrent trois catégories principales :

  • L'alignement du système avec la stratégie organisationnelle et les objectifs commerciaux
  • L'environnement opérationnel
  • Les besoins des parties prenantes

Les questions et réponses de cette section sont principalement stratégiques ou tactiques.

Quelles sont les exigences en matière de renseignement et les objectifs opérationnels du nouveau système ISR ?

  • Vous souhaitez comprendre les informations dont le client a besoin et l'utilisation qu'il fera de ces données. 
  • S'agit-il simplement d'exercer une présence, ou a-t-il besoin de données pour une utilisation ultérieure ? 

Comment ces objectifs s'alignent-ils sur la stratégie et les objectifs commerciaux globaux et les soutiennent-ils ?

  • Comprendre la raison d'être de l'organisation vous permet d'élargir votre perspective et de proposer des solutions holistiques plutôt que de vous concentrer sur le problème ISR immédiat que le client cherche à résoudre. 
  • Si les opérations ISR ne représentent qu'une petite partie d'une opération plus vaste, existe-t-il des fonctionnalités, ou des options, qui pourraient soutenir l'organisation dans son ensemble ? 
  • Que ne fait pas le client actuellement et qu'il pourrait faire avec des ajouts logiciels ou matériels incrémentiels ? 

De quelle manière cela augmentera-t-il l'efficacité et l'efficience organisationnelles ?

  • S'agit-il du déploiement d'un nouveau système (greenfield), remplace-t-il un système existant, ou doit-il s'intégrer à un système hérité ? 

Dans quelles régions du monde le système fonctionnera-t-il ?

  • La localisation suggère des dynamiques politiques influençant le déploiement du système, y compris les choix de plateforme, de matériel et de logiciel. 
  • Existe-t-il des exigences réglementaires ou légales susceptibles de façonner ou d'impacter le fonctionnement du système ISR ? 

Décrivez les domaines opérationnels du système

  • Qu'est-ce qui est surveillé : l'espace aérien, le sol, le domaine maritime, l'espace ou le cyberespace 
  • Si plusieurs domaines sont concernés, les opérations seront-elles simultanées ou l'orientation changera-t-elle lorsque la plateforme sera réaffectée ?

Sur quel type de terrain le système fonctionnera-t-il ?

  • S'agira-t-il de zones montagneuses, forestières, désertiques, urbaines ou à végétation dense ? 
  • Existe-t-il des caractéristiques naturelles ou artificielles susceptibles d'affecter la couverture du capteur et la ligne de visée ? 

Quelle(s) plateforme(s) transportera(ont) le système ?

  • S'agit-il d'un avion à voilure fixe, d'un hélicoptère ou d'un drone ? 
  • Ont-ils sélectionné une marque ou un modèle de plateforme spécifique ? 
  • Quelles sont ses capacités en termes de portée, d'autonomie, d'altitude et de vitesse ? 
  • Combien de temps la plateforme restera-t-elle en station pour chaque mission ? 

Plus précisément, que recherchera le système ISR ?

  • La conception du système est définie par la nature des cibles (rapides/lentes) ou par la légalité/illégalité des activités qu'elles mènent. 

Existe-t-il des caractéristiques uniques ou des modifications importantes pour les opérations ISR ?

  • Quelles sont les problématiques du client que le système devrait résoudre ?
  • Les capacités positives expérimentées avec les systèmes précédents devraient-elles être incluses ? 

Quels intervenants, outre le client, apporteront leur contribution ou recevront des données du nouveau système ISR ?

  • Comment les données capturées seront-elles traitées et diffusées à tous les niveaux d'intervenants, y compris le personnel de commandement et d'exploitation ? 
  • Que feront ces intervenants supplémentaires avec les données du système ? 
  • Quels composants, protocoles, interfaces et infrastructures sont nécessaires pour une communication efficace avec les intervenants et les autres systèmes ISR ? 
  • Définir et lister une terminologie technique standardisée qui peut être reconnue et comprise par tous les intervenants pertinents. 

Identifier où le système ISR s'interfacera avec les réseaux, les systèmes opérationnels et les processus de prise de décision.

  • Décrire les protocoles de sécurité visant à protéger l'intégrité, la fiabilité et la confidentialité du système et des données. 

Quelles charges utiles de capteurs, quels types et quelles capacités nécessiteront une intégration dans la plateforme aéroportée ?

  • Quel type de données est essentiel au succès de la mission, et quels sont les niveaux de détail requis pour chacune d'elles ? 
  • Décrivez comment les renseignements soutiendront et amélioreront la connaissance de la situation et la prise de décision.

Décrivez les rôles et responsabilités des personnes chargées de la surveillance et de la gestion directe du système.

  • Quelles sont les tâches et fonctions que chaque rôle assume dans la gestion ou l'exploitation du système ? 
  • Quelles qualifications et formations les utilisateurs du système devront-ils posséder ? 
  • Décrivez l'étendue des capacités et des compétences des opérateurs du système. 
  • Définissez les indicateurs de performance utilisés pour évaluer la performance humaine. 

Afin d'assurer une interaction humaine intuitive et efficace, quelles considérations s'appliquent aux interfaces utilisateur, aux affichages et aux mécanismes de contrôle ?

  • Quelles techniques de visualisation des données, mécanismes de rétroaction et affichages d'informations seront nécessaires pour soutenir une prise de décision efficace et améliorer la connaissance de la situation ? 
  • Les interfaces visuelles nécessitent-elles l'utilisation de couleurs ou de symbologies spécifiques ? 
  • Pour tenir compte des capacités et des limitations humaines, quelles exigences devraient être établies concernant les principes de conception anthropométriques, ergonomiques et centrés sur l'utilisateur ? 
  • Quels ensembles de cartes, formes et superpositions sont requis, ou le système utilisera-t-il les ressources existantes du client ? 
  • Expliquez les exigences en matière de redondance et de prévention des erreurs afin d'accroître la résilience du système et d'atténuer l'erreur humaine. 

Est-il nécessaire d'intégrer divers types, modèles et fabricants de capteurs ?

  • Compte tenu des capacités de chaque capteur et des renseignements requis, quels capteurs estimez-vous nécessaires pour couvrir tous les scénarios opérationnels ? 
  • Définissez les procédures opérationnelles pour l'activation des capteurs, leur étalonnage, l'acquisition et le stockage des données. 
  • Dans quelle mesure la corrélation de pistes est-elle requise pour combiner et associer les données de capteurs provenant de diverses sources ? 
  • Quels formats de données et exigences en matière de métadonnées sont nécessaires ? 

Comment le matériel et les logiciels seront-ils installés et mis à niveau ?

  • Quelles sont les vérifications de maintenance requises ? 
  • Comment les nouvelles capacités, capteurs, plateformes, ou le matériel et les logiciels mis à niveau seront-ils intégrés ? 
  • Comment le système maintiendra-t-il sa pertinence et son actualité à mesure que la technologie progresse et que les besoins opérationnels évoluent ? 

Définissez les métriques et indicateurs utilisés pour évaluer la performance du système

  • Par exemple, la disponibilité des capteurs, les taux de collecte de données, la capacité de stockage et le temps de fonctionnement du système.

Le modèle couvre les aspects clés des CONOPs pour encadrer et guider de manière efficiente et efficace le déploiement d'un système ISR aéroporté. Téléchargez le guide et le modèle afin de fournir à votre équipe le cadre détaillé et les outils éprouvés dont elle a besoin pour fournir des solutions de systèmes ISR efficaces.